服务承诺
在电力安装工程施工中，不合格的材料不使用。
不合格的设备不安装。
不合格的工程不交付。
客户不满意的工程不竣工。
承诺做到变电工程全部一次性送电。
一、客服中心
1. 我们的服务理念是“您用电，我服务”，统一的客服电话：0371-61730189；
2. 客服电话每天24小时畅通，随时为您服务；
3. 组建一流的客服队伍，保证售前、售中、售后服务的顺利进行；
二、服务承诺
1. 欢迎来电咨询相关电力方面的知识，我公司有专业人员为您进行解答，基本上能解答各种电力方面的问题。如需上门服务，我公司派专人上门服务。
2. 如有产品质量问题需要服务的，我公司保证1小时内给出解决方面，省内保证4小时内到达现场，省外就近指派客服队伍，做到问题不解决，人员不撤离。
3. 对所有的客户建立档案，教会客户对设备的使用和正常保养，按时对设备进行预防性试验和维护。保证设备的正常运行。